إذا حصل خطأ

قم بسؤال الشركة مالذي يسري إذا حصل خطأ. وإسأل أيضاً ما هي الوثائق، أي الأوراق، التي قد تحتاجها لإثبات تحويلك. أنه من المهم أن تعرف أي إيصالات أو إتفاقيات تحتاجها لكي تثبت أنك أرسلت المال.

مهم:

إحتفظ دائماً بوثيقة الإتفاقية وإيصالات تحويلك لحين تعرف أن المتلقي إستلم مبلغ المال الصحيح.
أنه من المهم أيضاً أن يقوم المتلقي بالإحتفاظ بأي إيصالات توجد.

إذا حصلت مشاكل فمن المهم أن تكون جميع الأوراق موجودة لكي تتمكن من طلب تصحيح، أي تقديم شكوى مستهلك.