Om något går fel

Fråga gärna företaget vad som gäller om någonting skulle gå fel. Fråga också vilken dokumentation, vilka papper, som du kan behöva ha för att bevisa din överföring. Det är viktigt att veta vilka kvitton eller avtal du behöver för att kunna visa att du har skickat iväg pengar.

Viktigt:

  • Spara alltid avtal och kvitton för din överföring fram tills att du vet att mottagaren hämtat ut rätt summa pengar.
  • Det är också viktigt att mottagaren sparar eventuella kvitton.

Om det blir problem är det viktigt att alla papper finns för att du ska kunna begära en rättelse, det vill säga göra en reklamation.