حقوقي كمستهلك

كمستهلك في السويد، لديك حقوق وعليك التزامات. في خدمة Hallå konsument ، والتي هي خدمة معلومات مجانية على مستوى الدولة تقدمها وكالة المستهلك السويدية ، يقوم مشرفنا المسؤول بالإجابة  على الأسئلة أو يقوم بمساعدتك خبراء من قطاعات السلطات الأخرى أو وكالة المستهلك أو المشرف الخاص بالمستهلك في البلدية.

 يمكنك هنا الرجوع إلى الأسئلة حول شراء السلع والخدمات والشكاوى والتسوق والأشياء الأخرى التي تحتاج لها كمستهلك لنساعدك فيها. يمكنك الوصول إلينا عبر الهاتف أو الدردشة معنا أو عن طريق البريد الإلكتروني. اقرأ المزيد عن هذه الخدمة هنا.

قادم جديد في السويد

هل أنت جديد في السويد؟ بمجرد حصولك على رقم الضمان الاجتماعي (الرقم الرباعي) ، أنت تستطيع القيام بالكثير كمستهلك. يمكنك على سبيل المثال، الحصول على اشتراك هاتف محمول ، وشراء البضائع عن طريق الإنترنت و تستطيع أيضا التوقيع  على الاتفاقيات.

كمستهلك ، لديك حقوق وعليك التزامات ، ومن الجيد لك أن تعرف هذا الشيء. في Hallå Konsument قدمنا ​​لك معلومات مفيدة لتتفكر بها. المعلومات متوفرة باللغة العربية.

معلومات حول فايروس كورونا

اقرأ المزيد حول حقوقك وما تحتاج إلى زيادة التفكير فيه خلال فترة Covid-19 ، مثلا إذا كنت قد تضررت من خلال  الرحلات التي تم إلغاءها أو النشاطات الملغية أو كان لديك تمويل شخصي قد تأثر خلال هذه الفترة.

 المعلومات متوفرة باللغة العربية.