Jos tapahtuu virhe

Kysy yritykseltä, mitä pitää tehdä, jos tapahtuu virhe. Kysy myös, mitä asiakirjoja tai papereita tarvitaan, jotta voit osoittaa, että rahansiirto on tapahtunut. On tärkeä tietää, mitkä kuitit tai sopimukset ovat tarpeellisia, jotta voit osoittaa lähettäneesi rahaa.

Spara kvitto
Tärkeää:

  • Säilytä aina rahansiirtoasi koskevat sopimukset tai kuitit siihen saakka, kunnes tiedät vastaanottajan saaneen oikean summan rahaa.
  • On myös tärkeää, että myös vastaanottaja säilyttää mahdolliset kuitit.

Jos ilmenee ongelmia, on tärkeää, että kaikki paperit ovat käytettävissä, jotta voit pyytää korjaamaan ongelman eli tehdä reklamaation.