إذا حدث خطأ ما
يرجى سؤال الشركة عما سيحدث إذا حدث خطأ ما. اسأل أيضًا عن المستندات، ما الورق الذي قد تحتاج إليه لإثبات التحويل. من المهم معرفة أي الإيصالات أو الاتفاقات التي تحتاجها لإثبات أنك قد أرسلت الأموال.
معلومة مهمة:
قم دائمًا بحفظ الاتفاقية وإيصال التحويل حتى تعرف أن المستلم قد استلم المبلغ الصحيح من المال. من المهم أيضًا أن يقوم المتلقي بحفظ أية إيصالات قد يحصل عليها. إذا كانت هناك مشكلة، فمن المهم أن تكون جميع الأوراق متاحة لك لطلب التصحيح، أي لتقديم شكوى المستهلك